重要なお知らせ（2020年9月7日更新）

ANAクラウンプラザホテル札幌では、新型コロナウィルス感染症の終息が不確定な中、お客様の安全と安心を最優先に考え、休業期間を当面の間、再延長することといたしました。

【全館休業期間】　2020年7月31日(金)までとしておりましたが、当面の間、休業とさせて頂きます。

状況に準じて営業を再開いたしますので、その際は本ウェブサイト上にてご案内させていただきます。

尚、2020年10月1日～2020年12月31日の期間中にご予約を頂戴しておりますお客様におきましては、ご予約のキャンセル及び日程の変更について、担当部署よりお客様にご連絡させていただきます。旅行代理店、もしくはオンライントラベルエージェント経由でご予約した場合におきましては、ご予約先にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

皆さまにご不便及びご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げるとともに、皆様のご理解に心より感謝いたします。一日でも早く、皆さまをANAクラウンプラザホテル札幌にお迎えできる日を心待ちにいたしております。

休業期間中のお問い合わせは大変お手数でございますが、下記までお願いいたします。
代表電話 011-221-4411（平日9：00～16：00)
メール front-office@anacpsapporo.com

一時休業におけるお食事券・宿泊券のご利用期間延長について

IMPORTANT NOTIFICATION（Update September 7th, 2020）

Dear Our Valued Guests,
Greetings from ANA Crowne Plaza, An IHG Hotel, Sapporo.
The health and wellbeing of our guests and employees is our top priority. Due to continuous impacts of Covid-19 outbreak, ANA Crowne Plaza Sapporo has made tough decision to extend its closure until further notice.

Any guests with reservations from October 1st, 2020 to December 31st, 2020 will have the option to cancel or reschedule for future dates without incurring any fees. Our reservation team will contact you shortly to ensure this information is delivered. In case your booking was made through travel agent or OTA (online travel agent), please contact relevant party for further arrangement.

We are monitoring the situation closely and look forward to welcoming you back to the hotel soon.
Thank you for your understanding during this utterly challenging time. Let us keep staying safe and strong until the day we open our door to welcome the guests.

During closure, please contact us via phone at
+81-11-221-4411 from 9am to 4pm weekdays JST
or email us at front-office@anacpsapporo.com