重要なお知らせ

このたび新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大を受け、お客様と従業員の健康・安全を優先し、ANAクラウンプラザホテル札幌では、以下の期間中、全館で一時休業させていただくこととなりました。

【全館休業期間】　2020年5月1日（金）～7月31日(金)まで

状況に応じて内容が変更になる場合がございます。その際は本ウェブサイト上にてご案内させていただきます。
休業期間中のご予約を頂戴しておりますお客様におきましては、ご予約のキャンセル及び日程の変更をお受けいたします。
また、数週間以内のご予約につきましては、数日中にホテルの予約担当者がお客様に直接ご連絡させていただきます。

また他エージェント経由でご予約した場合におきましては、ご予約先にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

皆さまにご不便及びご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げるとともに、皆様のご理解に心より感謝いたします。一日でも早く、皆さまをANAクラウンプラザホテル札幌にお迎えできる日を心待ちにいたしております。

休業期間中のお問い合わせは大変お手数でございますが、下記までお願いいたします。
代表電話 011-221-4411 （平日9：00－16：00）
メール front-office@anacpsapporo.com

一時休業によるお食事券・宿泊券のご利用期間延長について

Notice of temporary closure

Given the recent COVID-19 outbreak and to support the health and wellbeing of our guests and employees, ANA Crowne Plaza Sapporo has made the incredibly difficult decision to temporarily close from Friday May 1st to Friday July 31th, 2020 until further notice.
There might be change in schedule, and all updates will be posted on our website.

Any guests with upcoming reservations will have the option to cancel or reschedule for future dates, without incurring any fees. If your booking is in the coming weeks, our reservations team will contact you directly over the next few days. In case your booking was made through an agent, you will need to contact them.

We very much hope to reopen soon and welcome guests back ANA Crowne Plaza Sapporo.

During closure, please contact us via phone at
+81 (0)11-221-4411 from 9am to 4pm weekdays JST
or email us at front-office@anacpsapporo.com