多彩な仕事にフレキシブルに対応する能力、チャレンジ精神、そして何よりも情熱が必要とされます。
毎日の仕事を通じた充実感、輝かしいキャリアといったすばらしい展望が開かれています。
「ほかのホテルとは比較しない。このホテルがいい。」
そんな風にお客様に選ばれ、愛されるホテルを私たちは目指しています。
愛されるホテルになるためには何が必要なのでしょうか?
新しく綺麗な客室でしょうか?それとも、大きな宴会場でしょうか?
いいえ。
私たちはスタッフ一人ひとりが、お客様から愛されることが、愛されるホテルになると考えます。
ホテルを利用してくださるお客様お一人おひとりに、快適で価値ある旅をご提供するため、スタッフ一人ひとりが役割を遂行し、お客様との信頼を生むことが、愛されるホテルになる条件ではないでしょうか。
そのために、私たちはお客様のニーズを察知し、責任をもってサービスを提供し、ほかのスタッフと協力し、さまざまなことを実現しなければなりません。
人こそが「Like(好む)」と「Love(愛する)」の違いを生み出します。
それだけに、「お客様に愛されるホテル」を実現するスタッフの一人ひとりがとても大切な存在です。
「ANAクラウンプラザホテル札幌がいい。」
と、お客様に愛されるホテルを目指し、私たちと共に新たなチャレンジをはじめましょう。
世界初・世界最大のホテル会員プログラム「IHG™リワーズクラブ」は、世界約100カ国4,800以上のIHGグループホテルで ご利用いただけます。簡単に会員登録ができ、入会・年会費ともに無料です。