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FAQよくあるご質問
ホテルご利用に際して、
よくお問合せを頂く内容を掲載いたしました。
その他内容につきましてもご遠慮なくお問い合わせ下さい。
宿泊のよくあるお問い合わせ
- チェックイン・チェックアウトの時間は?
- インターネット接続環境はどうなっていますか？
- 朝食はチェックイン時に申し込んでも利用できますか？
- キャンセル料はいつからかかりますか？
- キャンセル待ちはできますか？
- 駐車場は予約が必要ですか？
- チェックイン前に駐車場を利用することはできますか？
また、チェックアウト後も車を停めておくことはできますか？ - 事前に荷物を送りたいのですが？
- ベビーベッド、ベッドガードの貸し出しはありますか？
- コネクティングルームはありますか？
- バリアフリールームはありますか？
- IHGリワーズクラブ会員です。特典はありますか？
- ANAご利用券は利用できますか？
- ANAマイレージカードを持っています。特典はありますか？
- 喫煙ルーム、禁煙ルームはありますか？
レストランのよくあるお問い合わせ
- 個室のあるレストランはありますか？
- 予約はいつからできますか？
- 予約申込をしたのですが、確認メールが届きませんが？
- 予約の変更・取消をしたいのですが、どうしたらいいですか？
- レストランでの団体利用や宴会・結婚式の二次会はできますか？
- 子供向けのメニューはありますか？
- ホテルの中に、バイキングのレストランはありますか？
- レストランの禁煙・喫煙はどうなってますか？
- 駐車場はありますか？
- 支払いに使えるクレジットカードの種類を教えてください。
- ANAご利用券は使えますか？
- 支払いに電子マネーを利用できますか？
- ANAマイレージカードを持っています。特典はありますか？
- IHGリワーズクラブ会員です。特典はありますか？
- ドレスコードはありますか？
宴会・会議のよくあるお問い合わせ
館内共通のよくあるお問い合わせ
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